1. معلومات المستخدم
تتولى شركة quwwahizmaمسؤولية معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين، وتُعلمكم بأن هذه البيانات ستُعالَج وفقًا للقواعد الحالية لحماية البيانات الشخصية، والمنصوص عليها في اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة في 27 أبريل 2016 (GDPR) والقانون الأساسي 3/2018 الصادر في 5 ديسمبر، بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين وحماية الحقوق الرقمية (LOPDGDD). ولهذا الغرض، نُقدِّم المعلومات التالية:
أغراض المعالجة
- معالجة طلبات المعلومات أو أي تواصل آخر من المستخدمين عبر نماذج الاتصال المتاحة على الموقع.
- إدارة تسجيل المستخدمين لشراء المنتجات المعروضة.
- تفعيل الاشتراك في نشراتنا الإخبارية لإطلاع المستخدمين على آخر التحديثات والعروض الخاصة على منتجاتنا.
- إدارة وتسجيل ومراجعة تعليقات وآراء العملاء.
- توفير المعلومات وتسجيل المستخدمين في الندوات والدورات التدريبية.
الشرعية
يعتمد الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية على:
- تنفيذ عقد أو علاقة عمل. موافقة المستخدم الصريحة على أي معالجة إضافية، على سبيل المثال عبر نموذج الاتصال أو أي جمع للبيانات الشخصية يتطلب موافقة صريحة.
البيانات الشخصية المطلوبة عند التسجيل على موقعنا الإلكتروني ضرورية للحفاظ على علاقتنا مع المستخدم. بدون هذه البيانات، لن يكون من الممكن استمرار هذه العلاقة.
معايير الاحتفاظ بالبيانات
سيتم الاحتفاظ بالبيانات طالما كانت هناك مصلحة مشتركة في تحقيق أغراض المعالجة. بمجرد انتهاء الحاجة إليها، سيتم حذفها وفقًا لإجراءات أمنية مناسبة لضمان إخفاء هوية المعلومات أو محوها تمامًا.
نقل البيانات
في بعض الحالات، قد تتم مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة، مثل:
- مقدمو خدمات اللوجستيات والنقل والتوصيل.
- الشركات التي تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات (تخزين ومعالجة البيانات، إلخ).
لن يكون لهذه الأطراف الثالثة حق الوصول إلى البيانات إلا اللازمة تمامًا لالتزاماتها ويجب عليها ضمان سرية هذه المعلومات.
حقوق المستخدم
للمستخدمين الحقوق التالية:
- الحق في سحب الموافقة في أي وقت.
- الحق في الاعتراض على المعالجة والحق في نقل البيانات.
- الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية المُعالجة.
- الحق في تصحيح أو حذف البيانات غير الدقيقة أو غير المتوافقة.
- الحق في تقييد المعالجة في حالات محددة.
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على:
- Adresse postale : 7610 طريق صلاح الدين الأيوبي، الملز، الرياض 12629، المملكة العربية السعودية
- Courriel : soutien@quwwahizma.com
2. التزويد الإلزامي أو الاختياري للبيانات من قبل المستخدم
بإكمال الحقول ذات الصلة في نموذجي الاتصال أو التنزيل، يوافق المستخدم صراحةً على أن البيانات المُقدمة ضرورية للاستجابة لطلبه.
يضمن المستخدم دقة المعلومات المُقدمة واكتمالها وتحديثها، وهو مسؤول عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ناتج عن عدم الامتثال لهذا الالتزام.
في حال تقديم المستخدم بيانات تتعلق بطرف ثالث، يجب عليه إبلاغ الطرف الثالث بأحكام سياسة الخصوصية هذه والحصول على موافقته قبل إرسال هذه المعلومات.
في حال حذف بعض البيانات الضرورية، لا يمكننا ضمان تلبية احتياجاتك بشكل كامل.