تُنظّم هذه الوثيقة التعاقدية شراء السلع والخدمات عبر موقع quwwahizma.com، التابع لشركة quwwahizma (المشار إليها فيما يلي باسم "المزود"). قبول هذه الوثيقة يعني أن المستخدم:
- لقد قرأ وفهم محتويات هذه الوثيقة.
- لديه الحق في شراء السلع أو الخدمات المحددة، ويوصى بأن يكون المستخدم في السن القانوني (18 عامًا أو أكبر).
- يوافق على الالتزام بجميع الالتزامات المنصوص عليها في هذه الوثيقة.
الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة سارية المفعول لفترة غير محددة، وتنطبق على جميع العقود المبرمة عبر موقع steroidesanabolicfr.com. يحتفظ المُزوّد بالحق في تعديل هذه الشروط من جانب واحد. مع ذلك، لن تُطبق هذه التعديلات على المنتجات أو العروض الترويجية المشتراة قبل تحديثها، إلا في حالة وجود خطأ.
معلومات المورد
شركة هرموناتمكتبة، التي يقع مكتبها الرئيسي في:
- 7610 طريق صلاح الدين الأيوبي، الملز، الرياض 12629، المملكة العربية السعودية
Email : [email protected]
إبرام العقد
تُرسي هذه الوثيقة التعاقدية الإطار القانوني لمعاملة البيع بين المورد والمستخدم، رهناً بقبول الشروط والأحكام العامة وقت الشراء.
يتضمن عقد البيع توفير سلعة أو خدمة محددة بسعر ثابت، ويُعرض علناً على الموقع الإلكتروني.
معلومات عامة
تنطبق الشروط والأحكام العامة لهذا الموقع الإلكتروني حصريًا على الطلبات المقدمة عبر quwwahizma.com. العملة المستخدمة هي اليورو.
يشمل سعر المنتجات ضريبة القيمة المضافة (VAT) وجميع الضرائب الأخرى المطبقة. يُعرض السعر باليورو (€).
الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني شاملة جميع تكاليف الضرائب والشحن والخدمات. يُرجى العلم بأن أسعار المنتجات قد تتغير فورًا، وسيتم إخطار العميل بهذه التغييرات مسبقًا.
بمجرد إتمام عملية الدفع، سيتم إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدم المسجل. يُمكن الاطلاع على الفاتورة أو تنزيلها عبر حساب العميل في اليوم التالي للشراء. لن يتم تضمين أي فاتورة أو إيصال تسليم في العبوة.
يخضع توافر المنتج للتأكيد النهائي من المورد. ستظهر المعلومات الأولية بجانب كل منتج.
يمكن للعميل التحقق من حالة طلبه في أي وقت عبر حسابه الشخصي.
عملية الشراء
1 – اختيار المنتج
تصفح الموقع باستخدام الفئات والفلاتر. أضف منتجًا إلى سلة التسوق. يمكنك بعد ذلك الوصول إلى سلة التسوق أو متابعة التسوق. بعد الانتهاء من التسوق، انتقل إلى صفحة الدفع.
2 – سلة التسوق
يمكنك إضافة أو إزالة المنتجات، وتطبيق أكواد الخصم، وحفظ المنتجات لشرائها لاحقًا.
3 – عنوان الشحن والتأكيد
إذا كنت عميلاً بالفعل، سجّل دخولك. وإلا، فأدخل المعلومات المطلوبة. ثم اختر طريقة الشحن والدفع. يمكنك أيضاً إدخال رمز خصم. اقرأ شروط وأحكام الشراء وسياسة الخصوصية قبل تأكيد الشراء.
بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى رقم الطلب ورسالة تأكيد إلكترونية تتضمن تفاصيل الشراء.
في حال وجود أي خطأ في طلبك، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
في حال رفض دفع بطاقتك الائتمانية، سيتم إلغاء الطلب تلقائياً، وستحتاج إلى إعادة إرساله باستخدام بطاقة أو طريقة دفع أخرى.
الشحن / التسليم
سيتم شحن البضائع بالطريقة المختارة. لن يتم الشحن إلا بعد إتمام الدفع وتأكيده، باستثناء الدفع نقدًا عند الاستلام. يُعتبر العقد مُبرمًا بمجرد إرسال المورد لتأكيد الشراء.
سيُبلغكم المورد بأي نقص في المخزون. إذا كانت البضائع متوفرة في المخزون ولكن بكميات غير كافية، فسيتم التسليم بالترتيب المطلوب.
حق العودة
- الإرجاع بسبب معلومات غير صحيحة أو غير كاملة
- في حال تعذر التسليم بسبب عناوين غير صحيحة، سيتم خصم تكاليف شحن الإرجاع من المبلغ المسترد.
- حق الإلغاء
- بعد تأكيد الطلب، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه إلا بعد تجهيز البضاعة. في حال شحن البضاعة، تُطبق رسوم الشحن.
- حق الإرجاع
- يمكن إرجاع المنتجات واسترداد ثمنها خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشروط معينة. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع. لا يمكن إرجاع المنتجات الغذائية المفتوحة أو المغلقة لأسباب صحية.
- إرجاع المنتجات المعيبة أو التالفةفي حال وجود عيب أو تلف في المنتج، يجب عليك تقديم مطالبة خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام. التقط صورًا للمنتجات وتواصل معنا لتزويدنا بالتفاصيل اللازمة لتقديم مطالبة.
طرق الدفع والشروط
يمكن الدفع عبر بطاقات الائتمان/الخصم، أو التحويل البنكي، أو باي بال. مدفوعات البطاقات فورية، ومعالجة الطلبات سريعة. تستخدم المنشطات الابتنائية بوابة دفع آمنة لمنع المعاملات الاحتيالية.